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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de Ordenadores pueden reparar?
Podemos reparar cualquier tipo de PC, ya sea de sobremesa o portátil, de marca o ensamblado, antiguo o moderno, etc. Trabajamos con todas las marcas y modelos del mercado. No importa el problema que tenga tu PC, nosotros podemos solucionarlo.
¿Cuánto tiempo llevará reparar mi ordenador?
El tiempo de reparación puede variar según la complejidad del problema. Nuestro objetivo es completar la reparación lo más rápido posible sin comprometer la calidad del trabajo.
¿Tienen opciones de servicio de emergencia para reparaciones urgentes?
Entendemos que algunos problemas informáticos requieren atención inmediata. Ofrecemos servicios de reparación de emergencia para solucionar problemas críticos en el menor tiempo posible.
¿Puedo solicitar un servicio de reparación a domicilio y cuáles son las tarifas asociadas?
Sí, ofrecemos servicio de reparación a domicilio en determinadas áreas. Las tarifas varían según la distancia y el tipo de servicio requerido. Te recomendamos que nos contactes para obtener más información sobre las tarifas y disponibilidad.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes contactar con nosotros de varias formas: llamándonos por teléfono, enviándonos un correo electrónico, rellenando el formulario de contacto de nuestra página web o por cualquiera de nuestras redes sociales. Estaremos encantados de atenderte y resolver tus dudas.
¿Qué tipo de garantía ofrecen para las reparaciones realizadas?
Garantizamos la calidad de nuestro trabajo y ofrecemos una garantía para las reparaciones realizadas. La duración de la garantía puede variar según el tipo de reparación realizada
¿Qué medidas toman para proteger la privacidad de la información almacenada en los dispositivos reparados?
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información almacenada en sus dispositivos durante el proceso de reparación.
¿Cuál es su horario de atención al cliente y cómo puedo comunicarme fuera de ese horario?
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Sábados de 10:00 a 20:00 horas. Si necesitas comunicarte fuera de ese horario, puedes enviarnos un mensaje por whatsapp o por correo electrónico y te responderemos a la brevedad posible.
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